Política tratamiento de datos personales
En cumplimiento a lo establecido en la Ley Estatuaria 1581 del 2012 y en el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, CONSORCIO FTP - HOTEL EL PRADO BARRANQUILLA, adopta la presente Política de Protección de Datos Personales, con el propósito de proteger los datos personales de nuestros asociados de valor en los diferentes procesos del negocio.
Responsable del Tratamiento de Datos Personales
CONSORCIO FTP – HOTEL EL PRADO BARRANQUILLA
Cra 54 # 70 -10 Barranquilla, Atlántico, Colombia
NIT 900951968-9
Correo Electrónico de Contacto:
info@hotelelpradobarranquilla.com
Teléfono de Contacto:
(605) 3100800
Definiciones:
- Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
- Responsable: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.
- Encargado: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.
- Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
1. Objetivo:
La presente política tiene como objetivo informar a los titulares de datos personales sobre la finalidad y el tratamiento que se dará a la información proporcionada por ellos a través de nuestro sitio web.
2. Tratamiento y Finalidades:
CONSORCIO FTP - HOTEL EL PRADO BARRANQUILLA solo recolectará los datos que sean necesarios, pertinentes y no excesivos para los fines autorizados e informados al titular y
aquellos señalados en la presente política, siempre que el tratamiento obedezca a un fin legítimo y sea proporcional de acuerdo con la relación sostenida con el titular.
CONSORCIO FTP - HOTEL EL PRADO BARRANQUILLA realiza la clasificación de los datos recolectados de la siguiente manera:
- Datos Privados o Semiprivados
El dato semiprivado es aquel que no tiene naturaleza íntima, reservada, ni pública y cuyo conocimiento o divulgación puede interesar no sólo a su titular sino a cierto sector, personas o a la sociedad en general, como el dato financiero y crediticio.
CONSORCIO FTP - HOTEL EL PRADO BARRANQUILLA se integra a los conceptos de Datos Privados y Semiprivados y estos se caracterizan en la información suministrada por las personas para dar flujo a las operaciones de los negocios:
Utilizará y tratará los datos catalogados como privados o semiprivados, cuando:
1. El tratamiento haya sido autorizado expresamente por el Titular de los datos salvo en los casos que, por Ley, no se requiera el otorgamiento de dicha autorización.
2. El Tratamiento se refiera a datos que sean necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
3. Los datos suministrados por los titulares tendrán como finalidad atender las operaciones comerciales, contables, tributarias de las empresas.
En adición a lo anterior, CONSORCIO FTP - HOTEL EL PRADO BARRANQUILLA informará en el momento de la recolección de los datos que serán tratados como datos semiprivados y debe autorizar su tratamiento para la ejecución de las actividades comerciales.
- Datos sensibles
CONSORCIO FTP - HOTEL EL PRADO BARRANQUILLA restringirá el tratamiento de datos personales sensibles a lo estrictamente indispensable y solicitará consentimiento previo y expreso a los titulares (representantes legales, apoderados, causahabientes) informando sobre la finalidad exclusiva de su tratamiento.
CONSORCIO FTP - HOTEL EL PRADO BARRANQUILLA utilizará y tratará los datos catalogados como sensibles, cuando:
1. El tratamiento haya sido autorizado expresamente por el Titular de los datos sensibles, salvo en los casos que, por Ley, no se requiera el otorgamiento de dicha autorización.
2. El Tratamiento sea necesario para salvaguardar el interés vital del titular y éste se encuentre física o jurídicamente incapacitado, En estos eventos, los representantes legales deberán otorgar la autorización.
3. El Tratamiento se refiera a datos que sean necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial;
4. El Tratamiento tenga una finalidad histórica, estadística o científica o, dentro del marco de procesos de mejoramiento; este último, siempre y cuando se adopten las medidas conducentes a la supresión de identidad de los Titulares o el dato esté disociado, es decir, el dato sensible sea separado de la identidad del titular y no sea identificable o no se logre identificar a la persona Titular del dato o datos sensibles.
En adición a lo anterior, CONSORCIO FTP - HOTEL EL PRADO BARRANQUILLA cumple con las siguientes obligaciones:
1. Informar al titular que por tratarse de datos sensibles no está obligado a autorizar su tratamiento.
2. Informar al titular de forma explícita y previa, además de los requisitos generales de la autorización para la recolección de cualquier tipo de dato personal, cuáles datos objeto de Tratamiento son de carácter sensible y la finalidad del tratamiento, y obtener el consentimiento expreso.
3. No condicionar ninguna actividad a que el titular suministre datos personales sensibles (salvo que exista una causa legal o contractual para hacerlo).
Así mismo CONSORCIO FTP - HOTEL EL PRADO BARRANQUILLA se acoge a la regla general según la cual el Tratamiento de datos sensibles está prohibido por la Ley, salvo en los siguientes casos:
1. Cuando el Titular ha autorizado expresamente el Tratamiento.
2. Cuando por Ley no sea requerido el agotamiento de dicha autorización.
3. Cuando el Tratamiento sea necesario para salvaguardar el interés vital del Titular.
4. Cuando el Tratamiento sea efectuado por una fundación, ONG, asociación o cualquier organismo sin ánimo de lucro, cuya finalidad sea política, filosófica, religiosa o sindical.
5. El Tratamiento sea necesario para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
6. El Tratamiento obedezca a una finalidad histórica, estadística o científica. En este caso, se deben suprimir las identidades de los Titulares.
- Tratamiento de datos de menores.
Para CONSORCIO FTP - HOTEL EL PRADO BARRANQUILLA los datos de los niños, niñas y adolescentes que se recolectan, estarán bajo el cumplimiento de la Ley y los datos solicitados estarán autorizados de manera expresa por su representante o tutor, que será una persona con vinculación laboral directa o por intermediación, los datos recolectados tienen naturaleza de información pública y el área de Gestión Humana son los responsables de su recolección, tratamiento y asegurar el respeto a los derechos de los menores.
Es obligación de CONSORCIO FTP - HOTEL EL PRADO BARRANQUILLA a través del encargado de recolectar los datos en preservar el respeto de los derechos de los niños, niñas y adolescentes y de mantener reserva absoluta de la información suministrada por los tutores y/o representantes
- Información de Identificación No Personal
Podemos recopilar información de identificación no personal sobre los Usuarios cuando interactúan con nuestro sitio. La información de identificación no personal puede incluir el nombre del navegador, el tipo de computadora y la información técnica sobre los medios de conexión de los usuarios a nuestro sitio, como el sistema operativo y los proveedores de servicios de Internet utilizados y otra información similar.
- Web Browser Cookies
Nuestro sitio puede utilizar "cookies" para mejorar la experiencia del usuario. El navegador web del usuario coloca cookies en su disco duro para fines de registro y, a veces, para rastrear información sobre ellos. El usuario puede optar por configurar su navegador para que rechace las cookies, o para que le avise cuando se envíen cookies. Si lo hacen, tenga en cuenta que algunas partes del sitio pueden no funcionar correctamente.
- Cómo Utilizamos la Información Recopilada
CONSORCIO FTP – HOTEL EL PRADO BARRANQUILLA puede recopilar y utilizar la información personal de los Usuarios con los siguientes fines:
Para mejorar el servicio al cliente: La información que nos proporciona ayuda a responder a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte de manera más eficiente.
Para personalizar la experiencia del usuario: Podemos utilizar la información en conjunto para comprender cómo nuestros Usuarios como grupo utilizan los servicios y recursos proporcionados en nuestro sitio.
Para mejorar nuestro sitio: Podemos utilizar la retroalimentación que proporciona para mejorar nuestros productos y servicios.
Para procesar pagos: Podemos utilizar la información que los Usuarios proporcionan sobre sí mismos al realizar un pedido solo para proporcionar servicio a ese pedido. No compartimos esta información con terceros, excepto en la medida necesaria para proporcionar el servicio.
- Cómo Protegemos su Información
Adoptamos prácticas adecuadas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos y medidas de seguridad para proteger contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción de su información personal, nombre de usuario, contraseña, información de transacciones y datos almacenados en nuestro sitio.
3. Consentimiento:
Al proporcionar sus datos personales a través de nuestro sitio web, el titular otorga su consentimiento para el tratamiento de dicha información de acuerdo con los términos de esta política.
4. Derechos de los Titulares:
Los titulares de los datos personales tienen derecho a conocer, actualizar y rectificar la información sobre ellos que haya sido recolectada y almacenada. Asimismo, tienen derecho a solicitar la eliminación de sus datos cuando consideren que no se requieren para el propósito original. Para ejercer estos derechos, pueden contactarnos a través del correo info@hotelelpradobarranquilla.com
5. Seguridad de la Información:
Nos comprometemos a implementar las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.
6. Modificaciones a la Política de Privacidad:
Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones a nuestra política de privacidad. Las actualizaciones se publicarán en nuestro sitio web, y se considerará que los usuarios han aceptado dichas modificaciones al continuar utilizando nuestros servicios.
7. Contacto:
Para cualquier consulta sobre la presente política de privacidad, los titulares de datos pueden ponerse en contacto a través del correo electrónico info@hotelelpradobarranquilla.com o al teléfono 605 3100800.
